Ciencia de datos aplicada al Customer Success

Potencia tu Customer Success con el curso de Ciencia de Datos aplicada. Descubre el impacto de la ciencia de datos en la gestión del éxito del cliente y aprende técnicas de análisis que impulsarán tus resultados. Identifica patrones y tendencias en los datos de tus clientes utilizando técnicas de minería de datos y análisis estadísticos. Comunica tus hallazgos de manera efectiva con herramientas de visualización de datos. 

¡Aplica estas poderosas técnicas en tu trabajo de Customer Success y mejora la satisfacción y lealtad de tus clientes! ¡No pierdas esta oportunidad de potenciar tus habilidades en Ciencia de Datos aplicada al Customer Success! ¡Inscríbete ahora y lleva tu estrategia de Customer Success al siguiente nivel!

Al finalizarlo:

• Podrás aplicar técnicas de minería de datos.
• Sabrás comunicar hallazgos con visualizaciones efectivas.
• Identificarás patrones en datos de clientes.

Nivel del curso

Este curso es de nivel avanzado. Está dirigido a profesionales de Customer Success, análisis de datos y a managers que influyan en los procesos de CS.

¿Qué necesitas?

Para tomar este curso, necesitas lo siguiente:

• Conocimientos básicos en análisis de datos, Customer Success, Power BI.
• Experiencia previa en interpretación de datos.
• Acceso a Excel y Power BI.