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IA y análisis de datos para la segmentación de clientes
En este curso adquirirás habilidades y conocimientos para utilizar técnicas de IA y análisis de datos en el e-commerce. Aprenderás a realizar una segmentación efectiva de clientes, identificar patrones de comportamiento y personalizar estrategias de marketing, con el objetivo de impulsar el crecimiento y la fidelización de los clientes en el comercio electrónico.
Al finalizarlo:
- Aplicarás técnicas de segmentación de clientes a partir de la IA y el análisis de datos.
- Identificarás patrones de comportamiento para tomar decisiones informadas en la gestión de clientes.
- Comprenderás cómo analizar datos con IA para identificar oportunidades de crecimiento y optimizar estrategias.
Nivel del curso
Este curso es de nivel avanzado. El curso está dirigido a personas que trabajan en el ámbito de los negocios digitales y se desempeñan en áreas tales como ventas, operaciones y logística, marketing digital, servicio al cliente en línea, TI, entre otras.
¿Qué necesitas?
- Tener conocimientos básicos de comercio electrónico, marketing digital, análisis de datos.
- Contar con conocimiento básico de la plataforma Python.