SOPORTE DE SOFTWARE

DESCRIPCIÓN

Este curso ofrece una formación integral diseñada para proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para garantizar el mantenimiento óptimo de aplicaciones de software en entornos tecnológicos dinámicos. A lo largo de tres unidades de aprendizaje, los estudiantes explorarán métodos y herramientas para el mantenimiento efectivo de software, el proceso de configuración de aplicaciones tanto ofimáticas como corporativas, y los conceptos esenciales relacionados con la seguridad y disponibilidad de sistemas de información, incluyendo el cumplimiento de estándares y normativas establecidas. La competencia central del curso se centra en instalar, configurar y mantener paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas, preparando a los participantes para abordar los desafíos del soporte de software en un entorno tecnológico en constante evolución.

DURACIÓN

50 H.

MODALIDAD

VIRTUAL

CONTENIDO

Interpretar los aspectos técnicos de los recursos tecnológicos de propósito general y específico teniendo en cuenta las politicas de la organización.

Configurar las aplicaciones de software según modelos de referencia y procedimiento técnico.

Monitorear los servicios de las aplicaciones de software de acuerdo con procedimientos técnicos.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Cualquier persona interesada en aprender a brindar asistencia técnica efectiva para aplicaciones y sistemas de software. Para aquellos que deseen desarrollar su carrera en el área de soporte de software y mejorar sus habilidades en la resolución eficaz de problemas tecnológicos.

CERTIFICACIÓN OTORGADA

CERTIFICADO