CATEGORY: Microcursos

Protocolos y gestión administrativa del proceso comercial

Course Access: Lifetime
Course Overview

Este curso proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para realizar eficazmente…

Este curso proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para realizar eficazmente las operaciones de venta en un entorno empresarial digital. A lo largo de la unidad de estudio, los estudiantes explorarán la combinación de aplicaciones y tecnologías de comercio electrónico CRM que les permitan desarrollar estrategias de relación con el cliente y alcanzar la excelencia. Con un uso adecuado de los recursos disponibles, los participantes comprenden los fundamentos del proceso de compra y venta, así como las capacidades de las últimas tecnologías para iniciar un proceso de transformación digital centrado en la experiencia del cliente. El objetivo principal es preparar a los estudiantes para gestionar eficaz y modernamente la actividad económica y así promover el desarrollo de planes de negocios modernos y competitivos en el contexto de la economía nacional.


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