Resolvendo problemas complexos

Você precisou resolver um problema que de tão complexo ou confuso não sabia nem por onde começar? As vezes é difícil racionalizar quais deveriam ser os próximos passos. Neste curso de resolução de problemas complexos, você aprenderá:

• Identificar problemas.
• Seguir metodologias fluentemente para resolver problemas complexos.
• Colocar a teoria em prática ao resolver situações ou desafios de forma eficaz.

Nível do curso
O nível deste curso é avançado, deve ter conhecimentos prévios em processos de resolução de problemas, ferramentas de diagnóstico de problemas, domínio de metodologias de diagnóstico qualitativas e quantitativas para captação de informação que lhe permita determinar o estado atual de um problema. No entanto, o curso pode ser feito por qualquer pessoa que deseje aprofundar seus conhecimentos de resolução de problemas em um nível superior. Ideal para pessoas que tomam decisões em ambientes altamente complexos.

Do que eu preciso
Computador, laptop ou dispositivo móvel com conexão à internet.

Quais habilidades vou desenvolver?

• Resolução de problemas.
• Aplicação de métodos estruturados de diagnóstico.
• Aplicação de soluções de impacto.
• Aplicação de quadros lógicos.
• Implementação de respostas e soluções eficazes.