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CATEGORY:
Negocios
Gestión de calidad en operaciones
Course Access: Lifetime
Course Overview
Este curso tiene el objetivo de presentar los principios, técnicas y herramientas de gestión de calidad que se pueden aplicar en organizaciones de servicios o de fabricación. En él aprenderás a desarrollar los conocimientos necesarios para la transformación de las operaciones hacia el enfoque en calidad. Además, conocerás herramientas de calidad muy usadas en operaciones y aprenderás cómo funciona la medición de calidad.
- Desarrollarás los conocimientos necesarios para la transformación de las operaciones hacia un enfoque en calidad.
- Aprenderás las herramientas de calidad más importantes usadas en operaciones.
- Aprenderás cómo funciona la medición de calidad.
Nivel del curso
Este curso es de nivel avanzado, por lo que necesitas contar con conocimientos sobre operaciones y cuáles son las funciones básicas de quienes trabajan en esta área.
¿Qué necesito?
- Conocimientos en operaciones.
- Conocimientos básicos en pedagogía y métodos de aprendizaje.