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Escuta ativa e empatia
Aprender a ouvir ativamente aumenta o desempenho pessoal e de equipe, sendo a tarefa mais importante para interagir e funcionar com sucesso no trabalho, em casa e com os amigos. Por isso, neste curso online, você aprenderá a importância da escuta ativa.
Este curso pode ser feito por qualquer pessoa que queira melhorar o seu nÃvel de escuta ativa, ter empatia sobre situações da vida cotidiana em seu ambiente pessoal, familiar ou de trabalho.
- Aprenderá a importância da escuta ativa para desenvolver relações mais sólidas na sua vida.
- Compreenderá o impacto que a escuta ativa tem tido historicamente no funcionamento social.
- Descobrirá cada uma das sete técnicas práticas que definem a escuta ativa e será capaz de praticá-las.
- Entenderá como a escuta ativa se diferencia quando aplicada a diferentes tipos de relações.
NÃvel do curso
O curso está em um nÃvel introdutório pois cobrirá conceitos básicos da escuta ativa. Esse curso é destinado a todos aqueles interessados no tema porque aborda a escuta ativa em uma gama ampla de cenários, como no trabalho, famÃlia, etc.
Do que eu preciso?
- Computador, laptop ou dispositivo móvel com conexão à internet.
Que habilidades vou desenvolver?
- Escuta ativa: Você será capaz de desenvolver habilidades de escuta ativa para o mundo de hoje.