CATEGORY: Microcursos

Establecimiento del modelo de servicio

Course Access: Lifetime
Course Overview

Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para desarrollar y aplicar modelos de servicio adaptados a cada etapa del proceso comercial…

Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para desarrollar y aplicar modelos de servicio adaptados a cada etapa del proceso comercial.

A través de una variedad de recursos educativos, los estudiantes comprenderán los diferentes modelos y estrategias de servicio para manejar eficazmente las situaciones comerciales.

Además, se profundizará en las estrategias de comunicación y atención al cliente, así como en la aplicación de herramientas de marketing relacional para promover la fidelización de los clientes y convertirlos en promotores de la marca.

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