Gestión de operaciones como diferenciador competitivo

La gestión de operaciones, si se plantea de forma estratégica, puede convertirse en el diferenciador competitivo de tu negocio sin importar la industria en la que te encuentres. En este curso, descubrirás cuáles son los elementos que conforman el área, así como los procesos que se llevan a cabo en ella.

A lo largo del curso, revisarás cómo los cambios internos y externos impactan en las operaciones de empresas de todo tipo y tamaño. Junto a Pablo Silva, profesor de este primer curso, aprenderás la diferencia entre táctica y estrategia, y entenderás la importancia de la estructura y del orden en la ejecución de las operaciones.

Al finalizar este curso, lograrás:

• Comprender la relación entre la estrategia de negocio y la táctica respecto a la gestión de operaciones.
• Entender cómo varía la gestión de operaciones según el tipo de empresa en que se lleva a cabo.
• Aprender cómo el rol de operaciones está relacionado con los stakeholders internos y externos.

Nivel del curso
“Gestión de operaciones como diferenciador competitivo”  es de nivel introductorio. Los módulos están diseñados para ti, que deseas conocer estrategias, tácticas y herramientas relacionadas a la gestión de operaciones y tienes un rol que involucra llevarlas a cabo dentro de tu negocio o pequeña o mediana empresa.

¿Qué necesito?
Para este curso introductorio no necesitas conocimientos previos sobre el tema ni ninguna herramienta en específico.