Gestión de Servicios de TI con ITIL

¿Estás listo para llevar la gestión de servicios de TI al siguiente nivel con ITIL?

Aprenderás las habilidades esenciales para aplicar las mejores prácticas de ITIL en la gestión de servicios de TI. Desde la estrategia de servicios hasta el diseño, la transición, la operación y la mejora continua, explorarás en profundidad cada aspecto clave.

Además, adquirirás conocimientos sobre herramientas y técnicas para impulsar la eficiencia y la efectividad de los servicios de TI. Prepárate para aplicar tus nuevos conocimientos en un entorno empresarial real y destacarte en tu carrera. ¡Inscríbete ahora y da un salto adelante en tu dominio de la gestión de servicios de TI con ITIL!

Al finalizarlo:

• Identificarás los componentes de la estrategia de servicios.
• Aplicarás las mejores prácticas de ITIL.
• Mejorarás la eficiencia de los servicios de TI.

Nivel del curso

Este curso es de nivel introductorio. Está dirigido a profesionales de TI que buscan mejorar la gestión de servicios de TI.

¿Qué necesitas?

• Para tomar este curso, necesitas tener una cuenta gratuita en Trello.