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Gestión y seguimiento postventa
Este curso está diseñado para equipar y fortalecer las habilidades necesarias para mantener relaciones comerciales sólidas, duraderas y mutuamente beneficiosas después de la venta…
Este curso está diseñado para equipar y fortalecer las habilidades necesarias para mantener relaciones comerciales sólidas, duraderas y mutuamente beneficiosas después de la venta.
A través del estudio de estrategias, de técnicas especializadas, los participantes aprenderán a brindar una atención al cliente excepcional, resolver eficazmente cualquier problema postventa y recopilar retroalimentación para optimizar continuamente la experiencia del cliente.
El objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, fomentar la fidelización, generar confianza, resultados comerciales exitosos y maximizar el valor a largo plazo tanto para la empresa como para el cliente.
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