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Proactividad con el cliente
Este curso se enfoca en dotar a los participantes de las habilidades necesarias para realizar un seguimiento efectivo a los clientes…
Este curso se enfoca en dotar a los participantes de las habilidades necesarias para realizar un seguimiento efectivo a los clientes después de una compra, y la fidelización de clientes. A lo largo del curso, los participantes adquirirán conocimientos y técnicas para llevar a cabo un seguimiento efectivo después de una compra, asegurando la satisfacción del cliente y promoviendo la lealtad hacia la marca. Mediante recursos educativos y actividades prácticas, los estudiantes aprenderán a gestionar incidencias postventa, generar valor de satisfacción y establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, contribuyendo asà al crecimiento y éxito a largo plazo de la organización.
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