Técnicas de persuasão e vendas

Um vendedor representa o cliente dentro da empresa na qual trabalha, portanto, ele é a extensão de seus objetivos seja qual e onde for. Sem cliente não existe fornecedor! Neste curso iremos falar de como persuadir e aumentar suas vendas através de ações simples e muito fáceis de se aplicar.

Neste curso você vai aprender

Teorias e práticas para que consiga estabelecer um melhor relacionamento com seus clientes, parceiros e stakeholders, se comunicando com maior assertividade desde a prospecção, passando por definir a especificação, assinar o contrato e entregar o que foi prometido. Para isso, desenvolverá habilidades como:

• Autoconhecimento.
• Conhecimento do seu Interlocutor.
• Comunicação Assertiva.
• Qualificação do cliente.
• Qualificação da oportunidade.
• Definição da solução.
• Finalização da especificação.
• Negociação.
• Entrega da solução dentro do orçamento, prazo e qualidade definidas.
• Manutenção da satisfação do cliente.

Nível do curso

Este curso é do nível Introdutório. É destinado a qualquer pessoa que esteja ingressando ou que já trabalha na área de vendas e que deseja aprimorar técnicas de persuasão para aumentar suas vendas e estabelecer um melhor relacionamento com seus clientes.

Do que eu preciso?

• Computador, Laptop, Smartphone ou tablet.
• Acesso à Internet.

Quais habilidades vou desenvolver?

Ao final, você dominará técnicas e ferramentas que vão te ajudar a vender mais, consolidar a relação com clientes atuais, assim como atrair novos e potenciais clientes.