Técnicas de saludo y acercamiento

¿Quieres marcar la diferencia en las interacciones con tus clientes? En este curso descubrirás cómo crear conexiones significativas desde el primer contacto. Aprenderás a saludar con calidez y profesionalismo, dejando una impresión positiva y duradera en cada cliente que entre por la puerta, y también perfeccionarás estrategias para establecer un acercamiento genuino, generando empatía y confianza en tus interacciones. ¡Únete ahora y descubre cómo convertir cada saludo en una oportunidad para destacar y brindar una experiencia inigualable al cliente!

Al finalizarlo:

• Emplearás el lenguaje verbal para generar un saludo personalizado y empático a los clientes.
• Utilizarás el lenguaje no verbal de manera efectiva para transmitir confianza y empatía a los clientes durante el saludo y acercamiento.

Nivel del curso

Este curso es de nivel intermedio y está dirigido a representantes, gerentes y supervisores de ventas, y personal de atención y servicio al cliente.

¿Qué necesitas?

• Contar con conocimientos básicos y tener experiencia en ventas o atención al cliente.