CURSOS

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE

Transcripción del video ¿Sabías que los sistemas de gestión de calidad son esenciales para que una empresa obtenga credibilidad? Los sistemas de calidad controlan el acceso, la administración y la utilización de la información de una organización. Además, constituyen uno de los factores más importantes para conocer la experiencia de los clientes y generar estrategias

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