¿Quieres mejorar tu salud ocupacional y marcar la diferencia en tu bienestar? Este curso te guiará hacia una mejor calidad de vida en el trabajo. Aquà descubrirás principios ergonómicos y técnicas de postura adecuada para prevenir lesiones y optimizar tu salud. Además, aprenderás a evaluar y adaptar los espacios de trabajo y a aplicar ejercicios […]
ErgonomÃa: Higiene postural Read More »
El curso capacita a vendedores en herramientas para que puedan crear una impresión positiva y duradera en sus clientes desde el primer contacto. A través del curso, los vendedores adquirirán las habilidades y conocimientos necesarios para aprovechar al máximo las oportunidades de generar confianza, establecer relaciones sólidas y persuadir a los clientes durante el proceso
El arte de la primera impresión Read More »
El curso de Kanban para la gestión de proyectos de TI enseña a aplicar el método Kanban en proyectos de tecnologÃa de la información. Los participantes aprenderán a utilizar tableros Kanban para visualizar y gestionar el flujo de trabajo, establecer lÃmites de trabajo en progreso, identificar cuellos de botella y optimizar la eficiencia del equipo.
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En este curso perfeccionarás tu habilidad para la presentación de productos sobresalientes. Aprenderás a identificar caracterÃsticas únicas, resaltar beneficios y utilizar técnicas persuasivas para atraer a los clientes. De esta forma, adquirirás conocimientos sobre la importancia de una comunicación clara y efectiva, asà como sobre la construcción de argumentos sólidos y la capacidad de adaptarse
Presentación de productos destacados Read More »
En este curso perfeccionarás tus habilidades para organizar, administrar y optimizar la caja de manera eficiente. Para ello, aprenderás a agilizar el proceso de cobro, mantener un registro preciso de las transacciones, a manejar las devoluciones y los cambios de forma efectiva, y a garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas en el
Organización eficiente de la caja Read More »
En este curso perfeccionarás algunas técnicas de velocidad y precisión en el ámbito comercial. En este sentido, aprenderás a optimizar tu rendimiento en ventas a través de un manejo ágil y preciso en la gestión de clientes potenciales, la atención al cliente y el procesamiento de transacciones. Al finalizar, estarás equipado con las herramientas necesarias
Entrenamiento en velocidad y precisión Read More »
En este curso perfeccionarás tus habilidades para manejar quejas y conflictos de clientes. En este sentido, aprenderás a identificar diferentes tipos de clientes molestos, reconocer sus necesidades a partir de la escucha activa, y a brindarles respuestas efectivas y calmadas a partir de una comunicación asertiva. De esta manera, lograrás brindar un servicio al cliente
Técnicas de manejo de clientes molestos Read More »
En este curso perfeccionarás algunas estrategias para abordar y superar las objeciones de los clientes con confianza. Para ello, aprenderás a identificar una objeción, asà como a utilizar técnicas de comunicación verbal y no verbal para mantener una actitud segura y convincente durante las interacciones con los clientes. De esta manera, lograrás estar mejor preparado
Manejo de objeciones con confianza Read More »
En este curso perfeccionarás algunas estrategias para abordar y resolver objeciones comunes de los clientes, tales como la objeción al precio, a la necesidad o a la competencia del producto. Para ello, aprenderás a identificar las necesidades subyacentes de los clientes y ofrecer soluciones convincentes para superar las objeciones de manera exitosa. Al finalizarlo: Identificarás
Superar objeciones comunes Read More »
En este curso perfeccionarás algunas técnicas efectivas de upselling y cross-selling para persuadir al cliente y cerrar ventas exitosas. A partir de ello, aprenderás cómo identificar oportunidades de upselling y cross-selling, ofrecer productos complementarios y convencer al cliente para que realice compras adicionales. De esta manera, lograrás crear una experiencia de compra personalizada, generar confianza
Upselling y cross-selling efectivo en tienda Read More »
