Las plataformas de CRM pueden convertirse en la mano derecha de los equipos de venta si se gestionan bien. En este curso de Experiencia del cliente: Integración de canales, comprenderás cómo aprovechar las herramientas de CRM para maximizar los resultados de tu negocio y, con ello, dejarás de verlas como algo que controla a tu […]
Experiencia del cliente: CRM Read More »
¿Cuánto tiempo libre tendrÃas si automatizaras todas esas actividades repetitivas que haces en tu computadora? En este curso de UIPath intermedio vas a aprender a realizar automatizaciones de complejidad media en una de las herramientas lÃderes en el mundo de la automatización robótica de procesos: UiPath. A lo largo de este curso, entenderás cómo utilizar comandos
UIPath intermedio: Automatización en tu equipo de trabajo Read More »
Un equipo que no se encuentra bajo un liderazgo inspirador difÃcilmente podrá alcanzar y mantener los indicadores de resultados que exigen los retos empresariales de hoy. Por ese motivo, en este curso de liderazgo adquirirás herramientas para innovar en tu estrategia como lÃder y transformar a tu equipo hacia la excelencia mediante estrategias de mejora
Liderazgo: Transforma equipos hacia la excelencia Read More »
¿Crees que un buen paquete de compensaciones evitará que los colaboradores de tu compañÃa decidan irse? En muchos casos, reemplazar a empleados clave que abandonan la empresa puede ser un proceso largo y frustrante; por eso, en este curso aprenderás algunas estrategias para retener al talento clave de tu organización y evitar las rotaciones de
Estrategias de retención de talento Read More »
Las metodologÃas ágiles y la gestión del cambio también son aplicables a los procesos de recursos humanos. En este curso de Reclutamiento Agile, aprenderás en qué consiste esta metodologÃa y cómo crear equipos ágiles basándote en ella. Comprenderás qué son las metodologÃas ágiles y cómo se construyen equipos de trabajo ágil. Identificarás cuáles son las
Reclutamiento Agile Read More »
En este curso online aplicarás tus conocimientos previos en procesos de diseño para identificar las habilidades del liderazgo necesarias en tu área o compañÃa. Con ello, lograrás crear una estrategia de desarrollo que le dará a tu organización el perfil de liderazgo que necesita. Aprenderás a mapear las habilidades, competencias y conocimientos que necesitan los
Plan de capacitación para desarrollar lÃderes Read More »
Sin importar a qué te dedicas o cuál es tu modalidad de trabajo, aprender a simplificar tareas, organizar algunas y priorizar otras te ayudará a enfocarte en los desafÃos que enfrentas y los objetivos que deseas alcanzar. En este curso online, pondrás en práctica algunas estrategias y herramientas para simplificar tu trabajo, tu vida, y
Simplificación de procesos para negocios Read More »
Muy pocas veces en nuestra formación académica nos enseñan técnicas de inteligencia emocional. Estas, sin embargo, son herramientas fundamentales para la vida diaria y el bienestar integral de cada persona. En este curso aprenderás a vivir la experiencia de adentrarte en tu propio mundo emocional, adquiriendo más y mejores destrezas para comprender, gestionar y vivir
Estrategias de autorregulación emocional Read More »
Este es el siglo de la información, pero la información no siempre es conocimiento. Todo el tiempo recibimos noticias y opiniones sesgadas por el sentido común o por los algoritmos.Para navegar contra esta corriente, en este curso de pensamiento crÃtico y lógico adquirirás herramientas para pensar desde una perspectiva racional, liberándote de las cadenas del
Pensamiento crÃtico y lógico Read More »
Una fuerza de trabajo saludable y contenta es una fuerza de trabajo motivada. No solo entrega resultados, sino que también innova continuamente y atraviesa los lÃmites de lo posible. Por ese motivo, en este curso de felicidad en el trabajo, aprenderás cómo lograr el bienestar organizacional de tus empleados para que logren vivir experiencias gratificantes
Felicidad en el trabajo Read More »
