Diseño de productos

En este curso podrás aprender los fundamentos básicos de la metodología Lean. Una de las metodologías ágiles más famosas de los últimos tiempos, ya que se centra en el valor de los recursos y la optimización de tiempo y desperdicio. Esta metodología se adapta completamente a las actividades de UX, lo que nos permite adquirir […]

Aprende a utilizar Figma desde cero; sabrás cómo mejorar tu proceso de UX, a través de la creación de distintas librerías que podrás compartir con tu equipo, y podrás enfocarte más en mejorar la experiencia de los usuarios. Verás cómo es que Figma te servirá a lo largo de tu proceso, desde flowcharts hasta pruebas

Hoy en día todos los productos o servicios desean escalar a un espacio digital y las aplicaciones son la oportunidad perfecta para hacerlo. Si ya estás pensando en Mobile-first y en la experiencia de tus clientes, es momento de diseñar tu primera App, tomando en cuenta la ejecución de Wireframes, user flow, diseño y un

Para trabajar con productos digitales es indispensable conectarte con las siglas UX y UI. En esta primera exploración sólo bastará un papel y un lápiz para tener un prototipo de baja fidelidad, y desde este inicio, definirás un nuevo flujo para toda la interfaz o una pequeña sección. ¡Vamos a poner prueba el poder de

Este curso es de nivel intermedio, utilizarás herramientas para conocer a tus usuarios y definirás tu propuesta de valor Certifícate ¡Aprueba tu proyecto y certificate! Terminarás el curso con las herramientas necesarias para poder abordar cualquier ejercicio de arquitectura de información, la propuesta para tu sitio web y algunos prototipos mid-fi de algunas de tus

¿Es necesario diseñar y resolver problemas reales? Como Uxers, ¡es imprescindible! La investigación te acercará al comportamiento humano de tus usuarios y las preguntas correctas para comenzar a idear e iterar, y podrás hacerlo desde enfoques cuantitativos y cualitativos. ¿Vamos a ponernos en sus zapatos? Certíficate ¡Para que una idea sobreviva, hay que investigar! Para

Un negocio debe involucrar UX; y en UX debemos hablar de negocios. En este curso serás parte del desarrollo de un modelo de negocio que cumpla con los requisitos de las necesidades y deseos de los seres humanos, y de la necesidad de capitalizar tus ideas. Desarrollarás una solución con un prototipo funcional o no

En este curso de user research, te especializarás en el uso de la entrevista a profundidad para poder entender cuáles son los comportamientos, necesidades y actitudes de los potenciales usuarios de tu producto o servicio. Serás capaz de planear, crear y aplicar esta entrevista y posteriormente analizar los datos para identificar user insights relevantes. CertifícateObtén

En este curso de Service Design aprenderás a crear y presentar un servicio Blueprint, y un mapa de ecosistemas para contribuir al diseño de un servicio. Entenderás las partes de los procesos involucrados y desarrollarás una visión holística del servicio. CertifícateObtén tu certificado entregando el proyecto final en el que deberás mapear todos los puntos de

En este curso de Customer Insights: Modelo Operativo de NPS aprenderás sobre cómo debe ser un NPS eficiente que se concentre en recabar la información que necesitas sobre tu cliente, y entender a la perfección sus necesidades. CertifícateObtén tu certificado realizando las actividades al final de los módulos y desarrollando una encuesta NPS para obtener