Conociendo las técnicas más eficientes de recopilar datos

Este curso proporcionar a participantes las habilidades necesarias para recolectar, organizar y analizar datos de manera efectiva en diversos contextos… Este curso proporcionar a participantes las habilidades necesarias para recolectar, organizar y analizar datos de manera efectiva en diversos contextos. A través de una combinación de teoría y práctica, Se aprenderán estrategias y metodologías estadísticas […]

Conociendo los requerimientos del cliente

Este curso brinda las herramientas esenciales para necesidades y expectativas de los clientes, descubriendo las herramientas clave como el mapa de empatía y la experiencia del cliente… Este curso brinda las herramientas esenciales para necesidades y expectativas de los clientes, descubriendo las herramientas clave como el mapa de empatía y la experiencia del cliente. A […]

Selecciona y clasifica datos de manera técnica y normalizada

Este curso se enfoca en capacitar en el proceso esencial de organización y análisis de datos recolectados, con el objetivo de preparar su presentación de manera numérica y visual efectiva… Este curso se enfoca en capacitar en el proceso esencial de organización y análisis de datos recolectados, con el objetivo de preparar su presentación de […]

Cómo brindar respuestas acertadas a las necesidades de los clientes

Este curso sumerge al estudiante en el arte de mantener la satisfacción del cliente a través de respuestas efectivas y transparentes… Este curso sumerge al estudiante en el arte de mantener la satisfacción del cliente a través de respuestas efectivas y transparentes. A través de la exploración de principios orientadores y el uso de herramientas […]

Presentación de la propuesta

El curso de Identificación de Necesidades está diseñado para dotar a los participantes de las habilidades necesarias para comprender a fondo las necesidades y requerimientos de los clientes… El curso de Identificación de Necesidades está diseñado para dotar a los participantes de las habilidades necesarias para comprender a fondo las necesidades y requerimientos de los […]