Gestiona un equipo de atención al cliente

¿Listo para llevar tu gestión de equipos de atención al cliente al siguiente nivel? Únete a nuestro curso “Gestiona un equipo de atención al cliente” y adquiere las habilidades y estrategias necesarias para liderar con éxito equipos de atención al cliente de alto rendimiento. ¡Inscríbete ahora y comienza a impulsar la excelencia en el servicio […]

Service design: Prototipo de una propuesta de valor

¡Eleva tus habilidades en diseño de servicios y crea prototipos innovadores de propuestas de valor con nuestro curso “Service design: prototipo de una propuesta de valor”! ¡Inscríbete ahora y comienza a diseñar experiencias impactantes para tus clientes! Al finalizarlo: Utilizarás herramientas de prototipado para visualizar y probar diferentes aspectos de una propuesta de valor, desde […]

Fundamentos estadísticos para el análisis de datos

Explora el fascinante mundo de la estadística y potencia tus habilidades en el análisis de datos con nuestro curso “Fundamentos Estadísticos para el Análisis de Datos”. Únete ahora para adentrarte en un viaje educativo que transformará tu comprensión de los datos y te capacitará para tomar decisiones fundamentadas. ¡Da el siguiente paso en tu carrera […]

Uso y definición de historias de usuario

¿Quieres llevar tus habilidades de gestión al siguiente nivel y destacarte en el mundo del desarrollo de productos y proyectos? ¡Entonces has llegado al lugar indicado! En este curso, diseñado tanto para profesionales experimentados como para aquellos que buscan fortalecer sus habilidades, te sumergirás en el fascinante mundo de las Historias de Usuario, aprendiendo a […]

Vivir la constancia – Fernanda Flynn (Mercado Libre) – Hackers del Talento #190

Conversamos con Fernanda Flynn, líder de Talento para Mercado Libre Chile, sobre: + La historia de vida, combinada con la tradición italiana.+ Vivir al máximo.+ Sesgos inconcientes sobre la carrera universitaria.+ El mundo de talento LATAM en Unilever, Reckit y Mercado Libre.+ Desafíos de las formas de trabajo.+ El poder de las redes de conocimiento […]

Vivir la cultura – María Victoria Serrano (Quala) – Hackers del Talento #179

El episodio 179 es con María Victoria Serrano, Directora Corporativa de Gestión Humana, en Quala, donde contamos: – Su historia y relación con el Huila, ligada a una gran familia.– El cambio de carrera y el libro MANUAL DE PSICOLOGÍA Y PSICOPATOLOGÍA DINÁMICAS.– El ingreso a Quala, donde lleva más de 29 años, viviendo la […]