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Cliente en el centro: Estrategias y tecnologÃas
En este curso aprenderás a preparar tu organización para transformarla en una empresa que opera y crece desde una visión Customer Centric. Para ello, vas a analizar contextos para desarrollar estrategias de negocio centradas en tu cliente y su experiencia, basándote en conceptos relevantes y en datos. Al finalizar el curso: Serás capaz de identificar […]
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