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CARACTERIZACIÓN DE CANALES DIGITALES EN E-COMMERCE
DESCRIPCIÓN
Este curso ofrece una comprensión exhaustiva de los elementos clave del comercio electrónico, centrándose en la variedad de canales digitales disponibles para las transacciones en línea. Los participantes explorarán las características y evolución del E-Commerce, así como los fundamentos del marketing digital, con el objetivo de identificar las cualidades distintivas de cada plataforma y comprender el perfil de los consumidores en línea. Se examinarán las estrategias de segmentación aplicables, considerando variables de mercado y objetivos de campaña, para diseñar ofertas digitales efectivas que satisfagan las expectativas de los clientes y maximicen el alcance de la audiencia.
DURACIÓN
20 H.
MODALIDAD
VIRTUAL
CONTENIDO
Terminología digital y de internet: aplicabilidad de los conceptos de marketing digital y E-Commerce.
Comportamiento del consumidor en E-Commerce.
Planeación: concepto, metodologías o modelos, procesos en E-Commerce
Mezcla de mercadeo: concepto, aplicabilidad, variables y estrategias en E-Commerce.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Cualquier persona interesada en comprender y aprovechar los canales digitales en el contexto del comercio electrónico, ya sea para iniciar un negocio en línea, mejorar las estrategias de marketing digital, o brindar asesoramiento profesional a empresas de comercio electrónico.
CERTIFICACIÓN OTORGADA
INSIGNIA