CARACTERIZACIÓN, DEFINICIÓN Y SERVICIOS, LEADS & INSIGHTS

¿Sabes qué elementos debe considerar una empresa para conocer adecuadamente a sus clientes?

El manejo de los usuarios desde un plan de ventas, articulado con los objetivos de una organización, requiere de la caracterización de los consumidores y la consolidación de una propuesta comercial. Lo anterior se lleva a cabo mediante acciones como el manejo de información para la clasificación de los leads, entendidos como clientes que buscan a la empresa voluntariamente, la aplicación de la normatividad asociada con el tratamiento de datos y la elaboración de informes. Además, se requiere la segmentación, clasificación e identificación de clientes como estrategia destinada a generar el valor real de los productos y servicios que ofrece una empresa.