ESCUCHA ACTIVA Y EMPATÍA

DESCRIPCIÓN

Las negociaciones más exitosas surgen de saber escuchar antes de hablar. Por ello, en este curso aprenderás estrategias para mejorar tu escucha activa y empatía y lograr, así, que las personas se sientan seguras, validadas y propensas a escuchar tu punto de vista también.

De la mano de Sofia Rovito, descubrirás cuáles son las técnicas y tipos de escucha que puedes aplicar según tu conversación. Entenderás cómo identificar la técnica adecuada al contexto y lograrás, de esta manera, la máxima efectividad en tus conversaciones o negociaciones futuras.

• Aprenderás la diferencia entre comunicación y escucha empática.
• Adquirirás herramientas para aplicar la escucha activa en tus conversaciones.
• Comprenderás cómo influye la escucha activa y empática en el entorno laboral.

Nivel del curso
El curso de Escucha activa y empatía es de nivel introductorio, ya que no es necesario ningún conocimiento previo para inscribirse a los módulos. Las clases están dirigidas a personas que deseen mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía mediante estrategias de comunicación y escucha empática.

¿Qué necesito?

• Computador con conexión a internet.

¿Qué habilidades desarrollaré?

• Inteligencia emocional
• Comunicación integral
   

DURACIÓN

1.14 H.

MODALIDAD

VIRTUAL

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Cualquier persona interesada en ampliar sus conocimientos y explorar en esta área.

CERTIFICACIÓN OTORGADA

CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN