
Estructuración de la propuesta comercial
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“¿Sabías que diseñar un plan comercial adecuado puede ser la clave para alcanzar los objetivos de una organización?
La relación con los clientes es uno de los factores más importantes para el éxito comercial. Por este motivo, las empresas deben enfocar sus esfuerzos en que sus productos cumplan las expectativas de los consumidores, y en diseñar estrategias de venta que se adecuen a las necesidades y características del segmento de mercado seleccionado. De esta forma, es posible llevar a cabo una mejor promoción de los productos, cerrar ventas de forma efectiva y conseguir referidos que aporten al crecimiento económico de la empresa.
Pero, ¿cómo diseñar una estrategia comercial acorde al mercado ?
El resultado de aprendizaje de esta unidad es establecer claramente el mercado al cual dirigir de manera eficaz la propuesta comercial, de acuerdo con las herramientas de marketing y estrategias comerciales.
A través de los recursos que tienes a tu disposición, podrás conocer los aspectos fundamentales para diseñar planes comerciales de acuerdo con las características de los clientes. Así mismo, profundizarás en el uso de CRM (Customer Relationship Management) como base para la organización de información y el diseño de estrategias de servicio.
En este proceso de enseñanza-aprendizaje tu participación es fundamental. Ten presente gestionar adecuadamente el tiempo, utilizando agendas y calendarios. ¡Mantén una comunicación constante y activa a través de los canales establecidos y no olvides que el protagonista en la construcción del conocimiento eres tú!”