FUNDAMENTOS DE UPSELLING Y CROSS-SELLING

DESCRIPCIÓN

Estrategias como el Upselling y el Cross-Selling son sumamente importantes para incrementar las ventas de nuestro producto o servicio. Si en tu día a día te enfrentas a temas de sales, customer success o marketing, el upselling y el cross-selling son conceptos fundamentales que te ayudarán a crecer y mejorar tus negociaciones. 

En este curso de Fundamentos de upselling y cross selling, analizarás cómo funcionan estas dos estrategias de venta y cómo aplicarlas de forma correcta para maximizar los ingresos de tus clientes actuales.

• Comprenderás cómo funciona el modelo de negocio B2B, sus diferencias con el B2C y las etapas de una venta B2B.
• Entenderás qué son las estrategias de upselling y cross-selling y cómo implementarlas en tus negociaciones.

Nivel del curso
El curso de Fundamentos de Upselling y Cross-Selling para B2B es de nivel introductorio, ya que se analizarán las dos estrategias desde cero. Las clases están dirigidas a personas que trabajan en ventas, customer success, o que trabajan frente a frente con clientes.

¿Qué necesito?

• Computador con conexión a internet.

¿Qué habilidades desarrollaré?

• Upselling y Cross-selling: Aprenderás cómo aplicar estas estrategias de venta para maximizar los ingresos que obtienes de clientes con los que ya cerraste negociaciones.

DURACIÓN

30.6 MIN.

MODALIDAD

VIRTUAL

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Cualquier persona interesada en ampliar sus conocimientos y explorar en esta área.

CERTIFICACIÓN OTORGADA

CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN