Mantenimiento y administración de software

“¿Sabías que, actualmente, el 98% de las empresas alrededor del mundo usan software para el manejo de sus datos? ¡Así es!
El uso de opciones digitales informáticas por parte de las organizaciones se ha incrementado velozmente durante las últimas décadas. Es por eso que las empresas necesitan personal idóneo para brindar ayuda técnica, configuración de aplicaciones ofimáticas y capacitación en el manejo de instrumentos tecnológicos. Estos profesionales, además, están encargados de gestionar solicitudes de clientes, aplicando buenas prácticas de soporte y atención. En este contexto se necesita, además, del dominio de herramientas de inteligencia de negocios, mediante la aplicación de criterios específicos y estándares de calidad.
Entonces, ¿cuáles son los parámetros que una entidad debe seguir para configurar sus aplicaciones digitales?
El resultado de aprendizaje de esta unidad es configurar las aplicaciones de software según modelos de referencia y procedimiento técnico.
Los elementos pedagógicos y didácticos con los que cuentas en esta unidad te proporcionarán bases para conocer Las Herramientas de Inteligencia de Negocios, su clasificación, instalación y configuración, además de las ventajas que ofrecen a las organizaciones. Por otra parte, aprenderás acerca de la Gestión de la Configuración aplicable a diferentes plataformas.
Este proceso de aprendizaje requiere de constancia y disciplina, por lo tanto, es fundamental organizar una rutina diaria y establecer metas alcanzables de acuerdo con los contenidos que se abordarán en el curso. No olvides que la motivación aumentará en la medida en que se cumplan los objetivos establecidos en tu rutina de estudio.”