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MONITORIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
DESCRIPCIÓN
Este curso desarrolla a los participantes habilidades para llevar a cabo un monitoreo constante y efectivo del desempeño y rendimiento de los sistemas de información. A través de diversos recursos educativos, los participantes aprenden a identificar las condiciones de funcionamiento de los sistemas, así como los parámetros de rendimiento para evaluar su desempeño. Además, exploran los procedimientos para la resolución de incidencias en dichos sistemas, lo que les permite garantizar su correcto funcionamiento y contribuir al logro de los objetivos organizacionales. El resultado de aprendizaje de esta unidad es aplicar procedimientos de resolución de incidencias en el sistema de gestión de información, según las necesidades dadas.
DURACIÓN
20 H.
MODALIDAD
VIRTUAL
CONTENIDO
Herramientas de monitorización del sistema de gestión de información. Parámetros de rendimiento en el sistema: establecimiento de indicadores, recogida y análisis de indicadores.
Estándares de monitorización de sistemas informáticos.
Técnicas y procedimientos de resolución de incidencias en un sistema de gestión de información.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Cualquier persona interesada en aprender a garantizar el rendimiento óptimo y la disponibilidad continua de los sistemas de información empresarial, y la implementación de herramientas y técnicas avanzadas de monitorización.
CERTIFICACIÓN OTORGADA
INSIGNIA