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OMNICANALIDAD: GESTIÓN Y ESTRATEGIA

DESCRIPCIÓN

¿Qué encontrarás en este curso?  
En este curso aprenderás cómo aplicar metodologías y frameworks para gestionar diariamente un retail omnichannel.

  1. Comprenderás la importancia de crear canales digitales con estrategia omnicanal.
  2. Evolucionarás tu gestión hacia la omnicanalidad a través de metodologías y frameworks.
  3. Entenderás la omnicanalidad como Business Model, no solo como la gestión de un área específica.
  4. Serás capaz de hacer un diagnóstico de la integración de los canales actuales para proponer mejoras.

Nivel del curso
Este curso es de nivel intermedio, ya que deberás tener nociones básicas de multicanalidad y de omnicanalidad en cualquier tipo de negocio. Además, para tomarlo necesitarás contar con conocimientos básicos de Office, capacidad de ideación y mucha estructura para desarrollar la mejor estrategia omnichannel posible, ya sea para la empresa para la que trabajas o en tu propio negocio.

¿Qué necesito?

  1. Office.

DURACIÓN

1.29 H.

MODALIDAD

VIRTUAL

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Cualquier persona interesada en ampliar sus conocimientos y explorar en esta área.

CERTIFICACIÓN OTORGADA

CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN

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