Trámite de acuerdos

“Imagina que vas a vender un producto a través de un medio digital ¿cómo podrías ofrecerle al cliente una garantía del mismo? ¿?

La finalidad de los procesos de negociación es lograr acuerdos duraderos en los que las partes involucradas se sientan satisfechas con el resultado alcanzado. Por esta razón, es esencial que, tanto la empresa como el cliente, cumplan los términos establecidos en la negociación y conozcan cada una de las condiciones establecidas. Para que esta tarea se cumpla efectivamente, es necesario que el asesor comercial realice una revisión profunda y una validación de dichos términos con cada uno de los clientes, de forma que tengan claridad sobre ellos.

Pero, ¿qué se necesita para llevar a cabo la revisión de estos términos con el cliente?

El resultado de aprendizaje de esta unidad es validar condiciones y términos de negociación conforme con los requisitos, procedimientos y normatividad legal.

Mediante el uso de los diversos recursos educativos que tienes a tu disposición, comprenderás los qué aspectos se deben tener en cuenta en una negociación, y profundizarás en el cumplimiento de políticas comerciales. Igualmente, explorarás la validación de condiciones de acuerdo a la normatividad vigente.

Recuerda tener una comunicación asertiva con el tutor y con tu equipo de trabajo, para abordar los conceptos tratados con una perspectiva más amplia, de tal manera que puedas establecer un conocimiento más profundo y reflexivo.”