TRÁMITE DE ACUERDOS

DESCRIPCIÓN

Este curso proporcionará a los participantes las habilidades necesarias para asegurar que los acuerdos negociados entre la empresa y sus clientes sean claros, completos y cumplidos satisfactoriamente por ambas partes. Los estudiantes aprenderán a realizar una revisión exhaustiva y validación de los términos y condiciones  durante la negociación, garantizando el cumplimiento de los requisitos, procedimientos y normativas legales pertinentes. El enfoque se centra en comprender los aspectos clave de una negociación exitosa, así como en profundizar en el cumplimiento de las políticas comerciales y en la validación de condiciones conforme a la normativa vigente, con el fin de lograr acuerdos duraderos y satisfactorios para todas las partes involucradas.

DURACIÓN

20 H.

MODALIDAD

VIRTUAL

CONTENIDO

Ética: concepto, principios y valores, importancia y aplicabilidad. Guiones de servicio: concepto, aplicabilidad, estructura e importancia.

Políticas de ventas: concepto y aplicabilidad.
Relaciones públicas: protocolo, etiqueta.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Cualquier persona interesada en desarrollar habilidades prácticas para negociar, validar y cumplir acuerdos comerciales de manera efectiva.

CERTIFICACIÓN OTORGADA

INSIGNIA