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Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en la evaluación efectiva de las percepciones y opiniones de los clientes para …
Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en la evaluación efectiva de las percepciones y opiniones de los clientes para validar la efectividad de las estrategias de venta y la calidad de los productos o servicios ofrecidos. A lo largo del curso, los estudiantes aprenderán metodologÃas de investigación y técnicas de medición y análisis de datos para evaluar la información recopilada. Con el uso de recursos educativos adecuados, desarrollarán habilidades para identificar requerimientos y desarrollar soluciones respaldadas por indicadores de gestión, lo que les permitirá mejorar continuamente la experiencia del cliente y alcanzar el éxito comercial en el mercado.
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