Conociendo los requerimientos del cliente

Este curso brinda las herramientas esenciales para necesidades y expectativas de los clientes, descubriendo las herramientas clave como el mapa de empatía y la experiencia del cliente…

Este curso brinda las herramientas esenciales para necesidades y expectativas de los clientes, descubriendo las herramientas clave como el mapa de empatía y la experiencia del cliente.

A través de técnicas avanzadas de neurolingüística y recursos educativos especializados, Los participantes aprenderán a identificar y gestionar eficazmente los requerimientos de los clientes, ofreciendo soluciones pertinentes y oportunas.

Además, a desarrollar un plan estratégico de manejo de requerimientos que garantice una interacción fluida y satisfactoria con los clientes, alineado con las políticas y normativas de la empresa.

Para fortalecer habilidades en la gestión de clientes y establecer relaciones comerciales duraderas y exitosas.

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