Diseño de productos

Hoy en día todos los productos o servicios desean escalar a un espacio digital y las aplicaciones son la oportunidad perfecta para hacerlo. Si ya estás pensando en Mobile-first y en la experiencia de tus clientes, es momento de diseñar tu primera App, tomando en cuenta la ejecución de Wireframes, user flow, diseño y un […]

Para trabajar con productos digitales es indispensable conectarte con las siglas UX y UI. En esta primera exploración sólo bastará un papel y un lápiz para tener un prototipo de baja fidelidad, y desde este inicio, definirás un nuevo flujo para toda la interfaz o una pequeña sección. ¡Vamos a poner prueba el poder de

Este curso es de nivel intermedio, utilizarás herramientas para conocer a tus usuarios y definirás tu propuesta de valor Certifícate ¡Aprueba tu proyecto y certificate! Terminarás el curso con las herramientas necesarias para poder abordar cualquier ejercicio de arquitectura de información, la propuesta para tu sitio web y algunos prototipos mid-fi de algunas de tus

¿Es necesario diseñar y resolver problemas reales? Como Uxers, ¡es imprescindible! La investigación te acercará al comportamiento humano de tus usuarios y las preguntas correctas para comenzar a idear e iterar, y podrás hacerlo desde enfoques cuantitativos y cualitativos. ¿Vamos a ponernos en sus zapatos? Certíficate ¡Para que una idea sobreviva, hay que investigar! Para

Un negocio debe involucrar UX; y en UX debemos hablar de negocios. En este curso serás parte del desarrollo de un modelo de negocio que cumpla con los requisitos de las necesidades y deseos de los seres humanos, y de la necesidad de capitalizar tus ideas. Desarrollarás una solución con un prototipo funcional o no

En este curso de user research, te especializarás en el uso de la entrevista a profundidad para poder entender cuáles son los comportamientos, necesidades y actitudes de los potenciales usuarios de tu producto o servicio. Serás capaz de planear, crear y aplicar esta entrevista y posteriormente analizar los datos para identificar user insights relevantes. CertifícateObtén

En este curso de Service Design aprenderás a crear y presentar un servicio Blueprint, y un mapa de ecosistemas para contribuir al diseño de un servicio. Entenderás las partes de los procesos involucrados y desarrollarás una visión holística del servicio. CertifícateObtén tu certificado entregando el proyecto final en el que deberás mapear todos los puntos de

En este curso de diseño de producto, aprenderás a planear y ejecutar la creación de un producto basado en las necesidades de los usuarios e  integrando, el diseño de interacción, valores de las metodologías ágiles y procesos lean UX. CertifícateObtén tu certificado al crear un marco de trabajo con 8 pasos ágiles, para impulsar la

En este curso de Customer Insights: Modelo Operativo de NPS aprenderás sobre cómo debe ser un NPS eficiente que se concentre en recabar la información que necesitas sobre tu cliente, y entender a la perfección sus necesidades. CertifícateObtén tu certificado realizando las actividades al final de los módulos y desarrollando una encuesta NPS para obtener

¿Qué encontrarás en este curso? En este curso online de Crehana aprenderás los fundamentos del diseño UX y UI a través de una campaña de marketing digital. Entenderás cómo planear estratégicamente una campaña que se conecte holísticamente con cada uno de sus puntos claves y aprenderás cómo establecer objetivos y KPIs que te ayuden a